Misión
Somos una empresa dedicada a las Actividades de operación Turística, Comprometidos con la Sostenibilidad Turística aplicando la seguridad y salud en el trabajo, el ambiente sostenible y la calidad en cada una de nuestras actividades, apoyados en un personal capacitado e instalaciones adecuadas y seguras.
Nuestra misión es hacer que nuestros clientes nos prefieran por nuestra eficiencia y buen servicio basado en la calidad, la sostenibilidad, responsabilidad con la comunidad, el cuidado y conservación del medio ambiente y nuestro compromiso de aseguramiento de la integridad de nuestros trabajadores y clientes.
Visión
Nuestra Visión es ser una empresa reconocida en el 2022 a nivel local, departamental, nacional e internacional, como empresa líder en la calidad de los productos y los servicios que prestamos, garantizando la seguridad, la sostenibilidad del medio ambiente, la cultura de nuestra región, basados en un sistema de gestión de la seguridad, salud en el trabajo y sostenibilidad. Fortalecidos por un alto compromiso en la generación de riqueza, empleo y progreso con responsabilidad social empresarial.
Política de Sostenibilidad
En DONDE SE OCULTA EL SOL CENTRO ECOTURÍSTICO, suministramos servicio turístico de calidad, acordes a las necesidades del cliente, lo que nos permite lograr la satisfacción del mismo; estos resultados se pueden dar, gracias al personal altamente capacitado, la utilización de manera sostenible de los recursos naturales, sociales y económicos necesarios para nuestra actividad, por ello adicionalmente buscamos:
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Difundir la importancia de la conservación y aprovechamiento de manera adecuada de la riqueza natural y cultural con que contamos.
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Proteger la fauna y flora en todas nuestras actividades.
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Proteger y resaltar los valores de los atractivos naturales de nuestra región, y nuestras expresiones socio cultural.
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Divulgar los conceptos de sostenibilidad a los clientes, proveedores y colaboradores.
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Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de edad.
OBJETIVOS DE SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA
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Capacitar al personal en el uso eficiente del agua, la energía y el manejo de residuos.
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Utilizar papel reciclado para los asuntos internos de la empresa.
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Ofrecer productos y servicios de calidad.
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Aumentar la satisfacción del cliente con relación a los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
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Desarrollar las competencias del personal.
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Seleccionar proveedores que apoyen la protección del patrimonio histórico, cultural y natural (fauna y flora) resaltando los valores de los recursos de nuestra Región y de Colombia.
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Ofrecer servicios o productos comercializados o prestados por comunidades locales.
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Divulgar a los clientes, proveedores y colaboradores los conceptos de sostenibilidad implementados por la empresa.
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Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de edad.
Política de S.S.T.
DONDE SE OCULTA EL SOL CENTRO ECOTURÍSTICO, se compromete con la protección y promoción de la salud de los trabajadores, procurando su integridad física mediante el control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la protección del medio ambiente.
Todos los niveles de dirección asumen la responsabilidad de promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, vinculando a las partes interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el trabajo y destinando los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión de la salud y la seguridad.
Los programas desarrollados en DONDE SE OCULTA EL SOL CENTRO ECOTURISTICO, estarán orientados al fomento de una cultura preventiva y del auto cuidado, a la intervención de las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del ausentismo y a la preparación para emergencias.
Todos los empleados, contratistas y temporales tendrán la responsabilidad de cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la organización.
Política de Flora y Fauna
DONDE SE OCULTA EL SOL CENTRO ECOTURÍSTICO, se une a las campañas contra la explotación ilegal de flora y fauna, y para ello comparte con sus clientes, proveedores y empleados los siguientes:
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Es un delito tipificado en la normatividad ambiental colombiana (decreto 1608 de 1978) y penal (Ley 599 de 2000), por lo tanto cualquier conducto de los turistas que atenten contra la fauna y la flora sera reportada a las autoridades.
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Los animales silvestres requieren de alimento que sólo consiguen en su entorno natural, también necesitan espacio y ambientes naturales para poderse reproducir y evitar su extinción.
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Toda la Fauna silvestre requieren la compañía y enseñanzas de su misma especie para estimular su supervivencia, al encontrarse en cautiverio, pueden mostrar comportamientos agresivos o depresivos que pueden convertirse en amenaza para el ser humano.
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La Fauna Silvestre realizan funciones muy importantes para los bosques amazónicos, como: dispersar semillas y controlar plagas para mantener el equilibro en los ecosistemas.
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Sin importar lo bien que se trate a un animal silvestre, este se deprime, entristece, enferma y muere en poco tiempo, cuando compras un animal fauna silvestre, estas fomentando el tráfico ilegal, la destrucción del planeta y estas contribuyendo con la extinción de las especies.
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Los animales silvestres son portadores de muchas enfermedades en algunas ocasiones desconocidas que pueden transmitir a los humanos o a los animales domésticos.